Spam-Filter
Ansprechpartner
Fabian Kammann
Webmaster
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Spam-Mails gehören zu den nervigsten Aspekten des Internets. Der schnellste und offensichtlichste Umgang mit Spam, der im Posteingang landet, wäre, diesen direkt zu löschen. Warum dies nicht zu weniger Spam im Postfach führt und wie man mit Spam umgegen sollte, erkläre ich hier.
Der Spam-Filter filtert eingehende E-Mails, bevor sie in Postfächern abgelegt werden. Weiterleitungen filtern keine E-Mails, sondern leiten jede E-Mail weiter. Zeigt eine Weiterleitung auf ein Postfach, kümmert sich das Postfach um das Filtern von Spam.
Damit der Spam-Filter auch vernünfig funktioniert, muss er erst für jedes Postfach ein wenig trainiert werden. Das liegt daran, dass er anfangs noch nicht weiß, was Spam ist und was nicht. Wir können bzw. wollen das nicht "für alle Rotkreuzler:innen gleich" machen, denn die Auffassungen, was Spam ist, gehen doch weit auseinander - vom Thema Datenschutz einmal abgesehen, denn theoretisch könnte man über den Spam-Filter auch etwas über die E-Mails fremder Postfächer lernen.
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Spam-Filter trainieren
Standard-Spam-Filter
Verschiebe Spam-E-Mails in den Ordner "Spam" (weitere Order-Namen, die der Spam-Filter zum Training verwendet sind "Junk" und "Junk-E-Mail") und falsch erkannten Spam aus diesem Ordner heraus. Der Spam-Filter lernt durch das Verschieben automatisch, welche E-Mails Spam sind, und welche nicht, und verbessert so die Genauigkeit der Erkennung.
Der Spam-Filter hat eine Lernkurve, er wird also bei den ersten E-Mails noch nicht so gut entscheiden und dies anhand des Anlernens durch den Benutzer verbessern. Ein "Globales Lernen" (also ein Austausch der Lern-Daten zwischen Rotkreuzler:innen) kann es nicht geben, da der/die eine E-Mails von Anbieter X als Spam markieren wird, während andere Rotkreuzler:innen diese E-Mails bekommen möchten. Obwohl es in der Theorie eine Abgrenzung zwischen Spam und Nicht-Spam gibt, verwischt diese in der Praxis zu sehr.
Spam-Filter von E-Mail-Programmen
Die E-Mail-Programme Outlook und Thunderbird haben client-seitige (also im Programm eingebaute, auf dem Computer ausgeführte) Spam-Filter, welche für einen reibungslosen Ablauf angepasst werden müssen, um mit unserem Spam-Filter zusammenzuspielen. Dazu sind folgende Einstellungen nötig:
In Thunderbird müssen in den Konto-Einstellungen zwei Anpassungen vorgenommen werden: das "vertrauenswürdige Spam-Programm" und der Ordner, in welchen die Spam-Mails verschoben werden müssen:
In Outlook hat das Markieren von "Junk-E-Mail" keinen Einfluss auf den serverseitigen Spam-Filter, weil Outlook die E-Mails in den falschen Ordner verschiebt. Da es nicht möglich ist, den Ordner in Outlook anzupassen, ist nur ein Workaround möglich: lege einen Quickstep an, mit welchem Du die E-Mails in den "Spam"-Ordner verschiebst und schalte die Junk-Mail-Funktion von Outlook aus:
